POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont mesvoyageurs.com SASU collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site mesvoyageurs.com.

1. Données collectées

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Prénom et Nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Sujet et contenu du message

Aucune donnée sensible ou donnée de navigation intrusive n’est collectée automatiquement lors de la consultation du site.

2. Finalité de la collecte

Les données recueillies via le formulaire de contact constituent une solution pour :

• Répondre précisément aux demandes formulées par l’utilisateur.

• Assurer le suivi des échanges et apporter un conseil personnalisé.

• Recontacter l’utilisateur pour lui proposer une étude de rentabilité ou une estimation.

Ces données sont traitées dans un esprit de transparence et de résultat.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement (Art. 6.1.a du RGPD) : En soumettant le formulaire, l’utilisateur consent expressément au traitement de ses données.

• L’exécution de mesures précontractuelles : À la demande de l'utilisateur souhaitant obtenir une information ou un devis.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de la demande, et au maximum 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou litige en cours. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à mesvoyageurs.com SASU. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires. Seuls les collaborateurs internes habilités y ont accès.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès et d’information.

• Droit de rectification.

• Droit d’opposition et de suppression (Droit à l'oubli).

• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, une simple demande suffit par email à : contact@mesvoyageurs.com. L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

mesvoyageurs.com SASU met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès sécurisés) pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de pistage (tracking) ou publicitaire. Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (système.io) sont déposés. À ce titre, aucun consentement préalable n'est requis.

9. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales.

Dernière mise à jour : 26 mars 2026.